Términos y condiciones

1. Qué ofrecemos

Xtruct presta servicios de asesoría, implementación y puesta en producción de inteligencia artificial, automatización de procesos y software a medida. El sitio describe esos servicios y ofrece herramientas gratuitas, una conversación con un agente de IA y una plataforma para clientes.

2. Servicios contratados

El contenido del sitio es informativo y no constituye una oferta vinculante. El alcance, el precio, los plazos y las garantías de cada servicio se pactan en la propuesta o el contrato que firmemos contigo, y ese documento prevalece sobre estos términos.

3. Herramientas gratuitas y agente de IA

Las herramientas gratuitas, la auditoría y las respuestas del agente se ofrecen tal como están, con fines orientativos. Se generan de forma automatizada y pueden contener errores: no reemplazan un diagnóstico profesional ni constituyen asesoría legal, financiera o técnica definitiva.

4. Uso aceptable

Al usar el sitio te comprometes a:

• Entregar información veraz y no suplantar a otra persona o empresa.
• Analizar con nuestras herramientas solo sitios propios o sobre los que tengas derecho a hacerlo.
• No intentar vulnerar la seguridad del sitio, sobrecargarlo ni extraer su contenido de forma automatizada.
• No usar el sitio para fines ilícitos.

5. Cuentas

Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro el acceso a ella. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

6. Propiedad intelectual

La marca Xtruct, el sitio, sus textos, diseños y software pertenecen a su titular o a sus licenciantes. La información que tú nos entregas sigue siendo tuya. La titularidad de lo que construyamos para ti se define en el contrato de cada servicio.

7. Comunicaciones

Si nos dejas tu correo o tu número, o nos escribes por WhatsApp, podemos responderte por ese mismo canal sobre tu solicitud. Puedes pedir que dejemos de escribirte en cualquier momento. El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

8. Responsabilidad

Hacemos lo razonable para que el sitio esté disponible y su información sea correcta, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos derivados del uso del sitio o de sus herramientas gratuitas. Nada de esto limita los derechos que la ley colombiana te reconoce como consumidor.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Bogotá D.C.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página, actualizada el 2 de octubre de 2026. Para cualquier pregunta escribe a [email protected] o al +57 322 289 8910.